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BLAM（東京都品川区）は、Anthropic社のAI「Claude」を全社で導入し、社内ツールの再設計とAIに適した人材の採用を進めると発表した。マーケティングDX支援事業を展開する同社は、AIを深く理解し活用することで、クライアントへの本質的な提案が可能になるとしている。

「カイコク」運営のBLAMは、13,000人以上のマーケティング人材が登録する国内最大級のマッチングサービスを提供。Claudeの導入により、マッチング精度の向上や業務効率化を図り、複業人材のAI活用に伴うリスク把握も精度高く行える体制を整えた。

BLAMは、Google GeminiとClaudeの2つのAIを使い分ける設計を採用。情報収集やリサーチにはGoogle Geminiを、長文思考や文書生成にはClaudeを活用し、AIの組み合わせによる業務効率化を目指している。また、AIと連携する社内環境の設計にも注力し、Atlassian MCP連携などを通じて業務インフラを見直している。

今後、BLAMはAIを前提とした組織体制をさらに強化し、事業成長を支える経営インフラと位置づけている。AI活用の深度を高め、提案品質向上にも反映させる計画だ。また、マーケティングプロデューサーやデザイナーなど、AIと協働する意欲を持つ人材の採用を積極的に行い、組織全体の能力強化を図る方針を示している。